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De la prise de commande, à la sélection des produits qui constituent votre panier jusqu’à la livraison au pas de votre porte, nos équipes déploient tout leur professionnalisme et leur passion pour avant tout vous apporter un service de qualité et une prestation irréprochable.

Pour cela, nous nous engageons à chaque instant pour rendre vos courses simples,

c’est ça le PACTE SATISFACTION CLIENT !

Mais puisque le « zéro défaut » n’existe pas, notre équipe du service client vous accompagne, avec pour objectif d’assurer un suivi rapide et personnalisé de votre commande. C’est important la communication ! Et pour vous satisfaire toujours plus, si l’un de nos engagement n’est pas respecté, nous mettons en place rien que pour vous, la solution commerciale la plus efficace ! Et même un dédommagement !

C’est notre définition de «  l’esprit commerçant » chez Auchan Supermarché ! Voyez plutôt :

 

Tous nos produits sont proposés au prix le plus bas et tous les jours. Fini les prix qui font du yoyo.

Auchan-supermarche.fr : Mon partenaire pouvoir d’achat !

 

Avec plus de 10.000 produits spécialement sélectionnés pour répondre à tous vos besoins, quel plaisir d’avoir le choix ! Vous trouverez également une sélection de produits mis en avant et la plupart de nos catalogues promotionnels.

Auchan-supermarche.fr : Tous mes produits et plus encore !

 

Vous retrouverez dans votre commande des produits aussi frais et de même qualité qu’en magasin. Nous préparons votre commande comme si elle était pour nous ! Ainsi, les plus beaux produits, ceux avec les dates de consommations les plus longues vous sont exclusivement livrés.

Auchan-supermarche.fr : Trop frais les produits !

 

Un supermarché toujours ouvert et une commande en quelques clics ? Faites vos courses n’importe quand, de n’importe où et sans contrainte !

Auchan-supermarche.fr : C’est faire mes courses quand j’en aie envie !

 

Récupérer mes courses sans file d’attente ou me faire livrer au lieu de mon choix ? Rien de plus simple :

Mes courses suivent mon planning et mon parcours !

Auchan-supermarche.fr : C’est adapté à mon rythme !

 

Un produit ne vous donne pas satisfaction, une question sur votre commande, une remarque pour améliorer vos courses ? Notre équipe du service clientèle va s’occuper de tout !

Contactez nous par téléphone du lundi au vendredi, de 9h à 12H et de 14h à 22h, le samedi de 13h à 20h, au : 01 60 92 92 00

Par courriel 7j/7 et 24h/24 : contact@auchansuper.com

Auchan-supermarche.fr : La certitude d’être entendu et tout se simplifie !

 

L’ensemble des produits frais qui constituent votre commande sont préparés avec le plus grand soin, pour vous garantir une fraicheur optimale, et le respect le plus total de la chaîne du froid jusqu’au pied de votre porte.

Auchan-supermarche.fr : Frais les produits, frais !

 

Profitez des meilleures offres sur vos produits du quotidien, spécialement selectionnés pour vous. Retrouvez la plupart des offres promotionnelles des catalogues de Auchan Supermarché !

Auchan-supermarche.fr : Par ici les économies !

 

Rien de plus simple et sécurisé de régler mes achats, grâce au paiement en ligne 100% sécurisé !

Auchan-supermarche.fr : Mon paiement sous haute protection !

 

L’organisation de notre métier tourne autour du respect de l’environnement : Dans le tri et le traitement des déchets, mais aussi autour de notre outil de planification des livraisons qui permet d’optimiser la circulation de nos véhicules de livraison. En récupérant les cartons qui conditionnent votre commande, nous pouvons ainsi les réutiliser et les recycler !

Auchan-supermarche.fr : Penser à demain ! 

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